Présidente-fondatrice
Emmanuelle Santos
Dix-sept ans dans la gestion de grands fonds immobiliers (SCPI, OPCI, foncières), puis la création de Gestoptim en 2024.
17ans
d’expérience en gestion de fonds immobiliers
10ans
chez Perial
6ans
de direction chez Atland Voisin
2024
création de Gestoptim
Parcours
Un parcours en société de gestion
De l’agence immobilière à la direction de la gestion locative d’Atland Voisin, en passant par dix ans chez Perial.
Depuis 2024
Gestoptim
Présidente-fondatrice
Création en janvier 2024 avec Atland comme client fondateur. Optimisation des process et missions opérationnelles de gestion locative tertiaire.
6 ans
Atland Voisin
Directrice de la gestion locative
Direction de la gestion locative, fusion des pratiques entre Paris et Dijon, déploiement d’outils, contrôles AMF.
10 ans
Perial
Gestion locative de SCPI
Gestion opérationnelle de portefeuilles tertiaires dans une société de gestion de SCPI, sous contrôle de l’AMF.
Début de carrière
Agence immobilière
Gestion locative
Premières années en agence, sur la gestion locative courante.
Expertise
Ce qu’elle apporte à une mission
Emmanuelle Santos apporte une connaissance opérationnelle des outils, des procédures et des situations délicates de la gestion locative tertiaire, sans courbe d’apprentissage.
Les outils et les procédures
Elle connaît les logiciels du marché, les paramètre et forme les équipes à leur utilisation.
La fiabilité des données
Indexations, dépôts de garantie, cohérence entre les actes et le logiciel : une gestion traçable, et des reportings construits en connaissance des exigences de l’AMF.
Les situations délicates
Redressements judiciaires de locataires, cessions en cours de bail, indexations contestées, fusions d’entités et rattrapages de retards.
L’équipe
Lucie Viaud, Property Manager
Lucie Viaud accompagne Emmanuelle Santos sur l’exécution opérationnelle des missions : quittancement, recouvrement, charges, intégration des baux dans les outils des clients.
Gestoptim, société de services en gestion locative dirigée par Emmanuelle Santos, ancienne directrice de la gestion locative d’Atland Voisin.
Découvrir l’offreQuestions fréquentes
Emmanuelle Santos : vos questions
Quel est le parcours d’Emmanuelle Santos ?
Agence immobilière, puis dix ans chez Perial en gestion locative de SCPI, puis six ans chez Atland Voisin comme directrice de la gestion locative. Elle a créé Gestoptim en janvier 2024.
Pourquoi avoir créé Gestoptim ?
Pour mettre à disposition des professionnels de l’immobilier une expertise de gestion locative mobilisable ponctuellement : outils, procédures, reportings et formation.
Emmanuelle Santos intervient-elle personnellement sur les missions ?
Oui. Elle réalise les audits et pilote chaque mission, accompagnée de Lucie Viaud, Property Manager, sur l’exécution opérationnelle.
Quelle expérience des contrôles AMF ?
Plusieurs contrôles traversés en société de gestion : elle connaît ce que vérifient les inspecteurs (traçabilité des indexations, dépôts de garantie, cohérence entre actes et données) et construit les reportings en conséquence.
Ce qu’il faut retenir
- Fondatrice de Gestoptim en 2024, après Perial et Atland Voisin.
- Une spécialiste des outils, des procédures et des exigences AMF.
- Elle audite et pilote chaque mission, avec Lucie Viaud sur l’exécution.